拼多多商家发货超时后还不发货,赔偿后还不发货
杭州市临平区取保候审律师
2025-05-24
您完全有权利依据法律进一步追究商家的责任。在《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条的规定下,商家有义务按照约定时间发货。若商家在赔偿超时发货的损失后仍不发货,这不仅违反了双方的交易约定,也损害了消费者的合法权益。您可以通过拼多多平台的投诉机制进行投诉,或向消费者协会寻求帮助,必要时还可以通过法律途径,如提起诉讼,来维护自己的权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,商家超时不发货时,您需要保留以下证据来维护自己的权益:1、交易记录,包括订单详情、支付凭证等,以证明双方存在交易关系;2、与商家的沟通记录,如聊天记录、邮件等,以证明您已提醒商家发货且商家未履行义务;3、若商家已赔偿但仍未发货,还需保留赔偿记录,以证明商家已承认其违约行为。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫除了申请退款,您还可以通过以下途径解决商家超时不发货的问题:1、在拼多多平台上直接投诉商家,要求平台介入处理;2、向消费者协会反映情况,寻求其帮助和支持;3、若商家拒绝处理或平台介入无果,您可以考虑通过法律途径解决,如向法院提起诉讼。
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